“感谢你们，深夜的国门依然温暖！”近日，深圳皇岗口岸接连上演暖心故事，深圳出入境边防检查总站皇岗边检站移民管理警察接连收获旅客的感谢。
深夜，移民管理警察的守护不打烊。8月7日凌晨，一名内地旅客从香港返回，经皇岗口岸入境时急忙向执勤民警求助，称其新购置的价值上万元的富士相机不慎遗失。皇岗边检站执勤三队领导了解情况后，立刻组织民警对相关区域进行搜寻，最终在入境大厅外的路面找到一个黄色塑料袋，里面正是那台内地稀缺的限量版相机。
“我真的很幸运！这是给孩子准备的升学礼物，要是丢了真不知如何交代！”旅客激动地说。
“太感谢你们了！这些文件关系到公司的重要项目，如果丢了后果不堪设想！”7月31日，来自香港的胡先生将一封感谢信送到皇岗边检站执勤三队领导手中。时间回到一周前，7月25日11时许，该队民警在皇岗口岸入境小（客）车查验现场执勤时，发现一个被遗落的黑色背包。民警开包仔细核查发现，内装有一台笔记本电脑和若干重要商业文件。民警立即启动应急机制：一边妥善保管物品，一边调取监控逐帧排查。
经过不懈追踪和研判，民警锁定了失主乘坐的车辆，最终辗转找到失主胡先生。经了解，胡先生当天从香港前来深圳洽谈业务，不慎遗失背包。当天19时许，胡先生急匆匆地赶到口岸，背包失而复得。事后，胡先生特意代表其所在公司送来一封感谢函，向移民管理警察专业高效和热忱服务致以诚挚的感谢和崇高的敬意。
“群众的事再小也是大事！”皇岗边检站相关负责人说。从烈日当空的细致研判到星夜沉沉的紧急搜寻，该站移民管理警察竭诚为群众排忧解难。
记者了解到，皇岗边检站还特别建立“遗失物品快速响应机制”，做到接报即查、全程跟进、闭环管理，让每位出入境旅客都能感受到“国门温度”。
文｜记者张璐瑶通讯员黄俊生孔令祺